Gesundheit

Medizin, Psychiatrie und Pflege

Wissen

Wissenschaftlich-statistische Methoden

Technologie

IT-Kompetenz

Nicolas von Oppen
Geschäftsführer Klinikum Landshut

"Erfolg ist das Resultat einer wirksamen Führung. Befragungen helfen uns bei der Formulierung konkreter Maßnahmen, die wir als Team konsequent umsetzen."

Professorin Dr. med. Jana Jünger
Direktorin Institut für medizinische und pharmazeutische Prüfungsfragen Mainz

"Deutlich höhere Compliance bei einem guten Arzt-Patienten-Verhältnis. Wer daran arbeitet, steigert nachhaltig den Erfolg seiner Einrichtung."

Professor Dr. Jonas Schreyögg
Wissenschaftliche Leitung Hamburg Center for Health Economics, Universität Hamburg

"Die BQS besitzt ein überdurchschnittliches Wissen im Bereich des Datenmanagements. Eine hohe technologische Kompetenz, die sie in der Branche einzigartig macht. Durch die Verbindung mit Picker ist der BQS darüber hinaus ein Glücksgriff gelungen."

 

 

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Deutscher CHANGE Award 2017

Die Deutschen Krankenhäuser stehen unter erheblichen Veränderungsdruck. Nur wer sich auf die anwachsende gesundheitspolitisch gewollte und auch von Patienten immer deutlicher geforderte Neuausrichtung der patientenzentrierten Versorgung einlässt, wird das Rennen um die Existenzerhaltung für sich entscheiden können. Wie dies geht, möchte die BQS mit dem ersten Deutschen CHANGE Award aufzeigen, der erstmals auf dem 13. Gesundheitswirtschaftskongress in Hamburg verliehen wird.

„Weil Patienten auch Konsumenten werden, wird die Qualität und die damit verbundene Kommunikation immer wichtiger“, führt dazu der Gesundheitsunternehmer Prof. Heinz Lohmann aus. Er freue sich als Kongresspräsident deshalb über die enge Kooperation mit dem BQS Institut für Qualität und Patientensicherheit.

Die BQS möchte alle deutschen Kliniken dazu ermutigen, diesen Wettlauf vorwärts gerichtet anzunehmen; Veränderungsprozesse innerhalb der Krankenhauskultur anzugehen und alle Beteiligten wie Mitarbeiter, Patienten und Einweiser auf diese Reise mitzunehmen. Genau darauf ist der Deutsche CHANGE Award ausgerichtet, der innerhalb des BQS-QUALITÄTSFORUM auf dem 13. GESUNDHEITS-WIRTSCHAFTSKONGRESS verliehen wird. Ausgezeichnet wird eines von drei nominierten Krankenhäusern, die ihren Veränderungsprozess qualitätsorientiert und kommunikativ erfolgreich umgesetzt haben.

„Das neugeschaffene BQS-QUALITÄTSFORUM auf dem GESUNDHEITS-WIRTSCHAFTSKONGRESS wird in zwei Veranstaltungen zentrale Change-Themen der aktuellen Diskussion vorstellen und mit Expertinnen und Experten im Diskurs vertiefen. Führung wird hierbei ein zentrales Thema darstellen. Teilhabe in Veränderungsprozessen soll der Klebstoff für ein erfolgreiches Changemanagement sein“ betont Felix Dorn vom BQS Institut.

Bewerbungen zum Deutschen CHANGE Award können ab sofort unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! eingereicht werden. Unterstützt wird dieses Projekt vom Bundesministerium für Gesundheit, der Deutschen Krankenhausgesellschaft sowie dem Aktionsbündnis Patientensicherheit.

Die Veranstaltungen des BQS-QUALITÄTSFORUMS findet am 20. September von 13.30 bis 15.00 Uhr und am 21. September von 09.00 bis 10.30 Uhr auf dem 13. GESUNDHEITSWIRTSCHAFTSKONGRESS statt. Als Referenten treten neben den nominierten Krankenhausvertretern u. a. Dr. Martina Oldhafer vom Universitätsklinikum Schleswig-Holstein, Prof. Dr. Jana Jünger vom Institut für medizinische Prüfungsfragen sowie Prof. Dr. Lilian Waehlert von der Hochschule Fresenius auf.

Hier geht´s zu den

Bewerbungbedingungen Change Award-2017

 

 

NEWS

Dritte Phase des QS Reha® -Verfahren wird weiterhin von der BQS ausgewertet

Das QS-Reha®-Verfahren zielt darauf ab, alle Rehabilitationseinrichtungen und stationären Vorsorgeeinrichtungen in die vergleichende externe Qualitätssicherung einzubeziehen. Im Rahmen des Verfahrens werden die Qualitätsbereiche der Struktur- und Prozessqualität, der Ergebnisqualität und der Patientenzufriedenheit  erfasst und ausgewertet.


Träger des seit 2000 voran getriebenen Verfahrens ist der GKV-Spitzenverband; Auftragnehmer verschiedene wissenschaftliche Institute, die die methodische Entwicklung und Erprobung der QS-Instrumente verantworten. Die BQS ist als unabhängiges Institut mit der Auswertung nach §299 Abs. 3 SGB V auch für die dritte Phase des Verfahrens bis 2021 beauftragt worden.

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Steigender Leistungsdruck erodiert das Sicherheitskonzept

BQS bringt neues Picker-Befragungsinstrument zur Sicherheitskultur auf den Markt

Das aktuelle Krankenhausstrukturgesetz (KHSG) bewegt die Akteure der Branche deutlich; es bringt eine Reihe neuer Aspekte in den strategischen wie operativen Betrieb stationärer Einrichtungen mit sich.

Vorrangiges Ziel des KHSGs ist es, die Qualität der Krankenhausversorgung zu erhöhen und die Finanzierungsmöglichkeiten der Krankenhäuser zu verbessern. Qualität und die damit verbundenen Maßnahmen zur Verbesserung der Struktur- und Prozessqualität werden somit zu zentralen Kriterien bei der zukünftigen Krankenhausplanung.

Wer also die Qualität der Leistungen in seiner Einrichtung zukunftsorientiert absichern will, muss neben der Investition in ein umfassendes Risikomanagement dieses im Kontext einer tragfähigen Sicherheitskultur fortwährend überprüfen.

Aktuell fehlen allerdings aussagekräftige Daten zu den Beobachtungen der Mitarbeiter in Bezug auf die Arbeitssituation und das Sicherheitsklima, die den Status quo beschreiben, die hausinterne Entwicklung auch im Längsschnitt aufzeigen sowie langfristig den Einfluss von Sicherheitskultur auf die Patientensicherheit analysieren und verbessern helfen.

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Benchmarking und Qualitätsvergleiche


Qualitätsdaten aus externen Qualitässicherungsverfahren sind für die Steuerung der Gesundheitsversorgung, die vertragliche Positionierung im Gesundheitsmarkt, für die interne Steuerung und die Kundenbindung von wachsender Bedeutung.

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Wissenschaftliche
Register


Wissenschaftliche Register erfassen prospektiv Patienten- und Behandlungsdaten und ermöglichen eine Längsschnittbetrachtung. Sie liefern eine herausragende Datenbasis für die Versorgungsforschung, ermöglichen Methodenvergleiche und die wissenschaftliche Innovationsbegleitung.

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Beratung und wissenschaftliche Studien

Wir verfügen über langjährige Expertise bei der Entwicklung und Umsetzung von Verfahren zur Messung und Darstellung der Qualität medizinischer Versorgung. Dadurch stehen Kompetenzbereiche zur Verfügung, die Ihnen für vielfältige wissenschaftliche Fragestellungen einen hohen Nutzen bringen.

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Das Picker
Befragungsmodell

Motivation und Sicherheit sind immer schon ein zuverlässiger Weggefährte eines erfolgreichen Therapieverlaufes gewesen. Die Basis dafür sind jedoch vielfältig und unterliegt einem ständigen Monitoring. Das adäquate Werkzeug, um die komplexen Versorgungsdimensionen sicher im Auge behalten zu können, sind Befragungen zur Erhebung der Qualität von Patientenversorgung.

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