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    DAS NEUE STANDARD-REGISTER DES BQS INSTITUTS
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    STEIGENDER LEISTUNGSDRUCK ERODIERT DAS SICHERHEITSKONZEPT
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    WARUM DIE PICKER METHODE? ... UND KEIN ANDERER FRAGEBOGEN?!
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Gesundheit

Medizin, Psychiatrie und Pflege

Wissen

Wissenschaftlich-statistische Methoden

Technologie

IT-Kompetenz

Nicolas von Oppen
Geschäftsführer
Klinikum Landshut

"Erfolg ist das Resultat einer wirksamen Führung. Befragungen helfen uns bei der Formulierung konkreter Maßnahmen, die wir als Team konsequent umsetzen."

Professorin Dr. med. Jana Jünger
Direktorin Institut für medizinische und pharmazeutische Prüfungsfragen Mainz

"Deutlich höhere Compliance bei einem guten Arzt-Patienten-Verhältnis. Wer daran arbeitet, steigert nachhaltig den Erfolg seiner Einrichtung."

Professor Heinz Lohmann
Kongresspräsident Gesundheitswirtschaftskongress

 

"Weil Patienten auch Konsumenten werden, wird die Qualität und die damit verbundene Kommunikation immer wichtiger."

Professor Dr. Jonas Schreyögg
Wissenschaftliche Leitung Hamburg Center for Health Economics, Universität Hamburg

"Die BQS besitzt ein überdurchschnittliches Wissen im Bereich des Datenmanagements. Eine hohe technologische Kompetenz, die sie in der Branche einzigartig macht. Durch die Verbindung mit Picker ist der BQS darüber hinaus ein Glücksgriff gelungen."

 

 

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NEWS

Qualitätssicherung von Dialysebehandlungen und Kinderherzchirurgie: G-BA beauftragt Evaluation der Richtlinien

Pressemitteilung des G-BA

Berlin, 24. Januar 2018 – Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) hat das BQS Institut für Qualität & Patientensicherheit GmbH beauftragt, die Qualitätssicherungs-Richtlinien zur Dialyse und zur Kinderherzchirurgie zu evaluieren. Ziel ist es, umfassende und belastbare Informationen über die Umsetzung der qualitätssichernden Maßnahmen und die Auswirkungen auf die Versorgungsstrukturen zu erhalten. Auf Basis der Evaluationsberichte, die im Jahr 2020 vorliegen werden, wird der G-BA über die Weiterentwicklung der Richtlinien beraten.

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Durch einen guten Führungsstil Fluktuation senken und die Pflegequalität verbessern.

In Zeiten des Fachkräftemangels und des demographischen Wandels wird die Pflege vor eine große Herausforderung gestellt: Die Sicherstellung einer guten Versorgungsqualität trotz Überstunden, Zeitmangel und Multitasking.

Dabei sind zufriedene, gesunde und motivierte Mitarbeiter im Krankenhaus die Voraussetzung für eine gute Patientenversorgung. Die Forschung zeigt, dass die Arbeitszufriedenheit, das Commitment und die Wechselabsicht der Mitarbeiter unter anderem eng mit dem Führungsstil des Managements verzahnt sind. Doch was macht gute Führung aus und wie kann gute Führung gemessen werden?

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Mehr Behandlungsqualität durch gute Kommunikation

Gute Kommunikation wirkt sich positiv auf das Behandlungsergebnis aus, indem es die Adhärenz und die Patientenkompetenz steigert und die Wahrscheinlichkeit für Fehler in der Qualität der Diagnose und Behandlung senkt. Zahlreiche Studien belegen dies eindeutig; mit dem Einzug der Patientenorientierung in das Krankenhausstrukturgesetz von 2015 wird das Thema auch gesundheitspolitisch eine besondere Bedeutung beigemessen.

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Erster Deutscher CHANGE Award geht an die Städtischen Kliniken, Lukaskrankenhaus Neuss

Das BQS Institut kürt auf dem 13. Gesundheitswirtschaftskongress in Hamburg den „Flexpool“ nach niederländischem Vorbild als bestes Veränderungsprojekt

Der Schlüssel zu einer besseren Patientenversorgung liegt in der Qualifikation und Motivation der Klinikmitarbeiter. Doch was soll man tun, wenn die Fachkräfte beispielsweise in der Pflege immer schwerer zu finden sind, die Rahmenbedingungen von Arbeitsvertrag bis Dienstplangestaltung nicht auf die aktuellen Lebensphasen der Mitarbeiter angepasst sind? Unzufriedenheit, Ausfälle und Rationierung hochaufwendiger Pflegemaßnahmen sind die Folge. Die Qualität sinkt und die Führungskräfte sind mehr mit der Verwaltung des Missstandes beschäftigt, als mit der Weiterentwicklung des Klinikunternehmens. Ein Teufelskreis, den jedes betroffene Krankenhaus durchbrechen möchte. Doch nur wenige finden einen raschen Weg aus dieser Misere.

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Dritte Phase des QS Reha® -Verfahren wird weiterhin von der BQS ausgewertet

Das QS-Reha®-Verfahren zielt darauf ab, alle Rehabilitationseinrichtungen und stationären Vorsorgeeinrichtungen in die vergleichende externe Qualitätssicherung einzubeziehen. Im Rahmen des Verfahrens werden die Qualitätsbereiche der Struktur- und Prozessqualität, der Ergebnisqualität und der Patientenzufriedenheit  erfasst und ausgewertet.


Träger des seit 2000 voran getriebenen Verfahrens ist der GKV-Spitzenverband; Auftragnehmer verschiedene wissenschaftliche Institute, die die methodische Entwicklung und Erprobung der QS-Instrumente verantworten. Die BQS ist als unabhängiges Institut mit der Auswertung nach §299 Abs. 3 SGB V auch für die dritte Phase des Verfahrens bis 2021 beauftragt worden.

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Benchmarking und Qualitätsvergleiche


Qualitätsdaten aus externen Qualitässicherungsverfahren sind für die Steuerung der Gesundheitsversorgung, die vertragliche Positionierung im Gesundheitsmarkt, für die interne Steuerung und die Kundenbindung von wachsender Bedeutung.

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Wissenschaftliche
Register


Wissenschaftliche Register erfassen prospektiv Patienten- und Behandlungsdaten und ermöglichen eine Längsschnittbetrachtung. Sie liefern eine herausragende Datenbasis für die Versorgungsforschung, ermöglichen Methodenvergleiche und die wissenschaftliche Innovationsbegleitung.

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Beratung und wissenschaftliche Studien

Wir verfügen über langjährige Expertise bei der Entwicklung und Umsetzung von Verfahren zur Messung und Darstellung der Qualität medizinischer Versorgung. Dadurch stehen Kompetenzbereiche zur Verfügung, die Ihnen für vielfältige wissenschaftliche Fragestellungen einen hohen Nutzen bringen.

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Das Picker
Befragungsmodell

Motivation und Sicherheit sind immer schon ein zuverlässiger Weggefährte eines erfolgreichen Therapieverlaufes gewesen. Die Basis dafür sind jedoch vielfältig und unterliegt einem ständigen Monitoring. Das adäquate Werkzeug, um die komplexen Versorgungsdimensionen sicher im Auge behalten zu können, sind Befragungen zur Erhebung der Qualität von Patientenversorgung.

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